聆听：疾病标签之外的生命叙事

清晨的阳光洒在南充市高坪区人民医院泌尿外科病房里，一段歌声从中传出。泌尿外科护士冯丹循声走去，看到一位患者一边哼着歌，一边用残缺的手指整理床铺。当推着治疗车走近他的病床时，歌声戛然而止。“丹姐早！”，他立刻端正地坐好，眼睛里闪烁着期待的光芒。

冯丹和孙某一起整理床铺

孙某，一位年轻的精神分裂症患者，因输尿管结石入院。刚到泌尿外科时，他眼神中满是戒备与不安，对周围的一切都充满了警惕，不愿与医护人员过多交流，总是独自蜷缩在病床的一角，沉浸在自己的世界里。结合他的特殊性，科室特别制定了个性化的护理方案。

解构：交流仪式与安全感的重建

冯丹作为他的责任护士，每次治疗结束，都会取出几颗糖给他，用这种简单却温暖的方式，逐渐拉近与他的距离。慢慢地，孙某开始有了变化，他不再总是紧闭心门，偶尔会回应冯丹几句简单的问候，眼神里的戒备也一点点消散。在接下来的日子里，冯丹不仅关注着他的身体状况，更耐心地倾听他内心的声音，用叙事护理的方式，引导他逐渐打开心扉，勇敢地面对自己的疾病与过往。当结石排净的消息传来时，孙某的脸上露出了久违的笑容，他咧开嘴笑着说“谢谢丹姐”，那笑容如同穿透阴霾的阳光，温暖又明亮。在即将出院的日子里，孙某变得开朗了许多，他不再像初来时那样沉默寡言，而是会主动和病房里的其他患者聊天，主动分享自己在精神病院的经历：劝解病友矛盾、通宵看护其他病人、照顾失能老人……他讲得如此自然，像是普通人描述日常生活般平静而真诚。

冯丹与孙某合影

共鸣：以真诚换真心，共筑心灵桥梁

当清晨的阳光再次洒满走廊，孙某已然出院，但那阵歌声仿佛还在回响。它留下的不是一份简单的出院记录，而是一道关于如何“照护”的深刻叩问。这次特殊的护理经历，让科室医护人员对叙事护理有了更深的理解。叙事护理，不仅仅是关注患者的身体病痛，更是走进他们的内心世界，倾听他们的故事，理解他们的情感，给予他们精神上的支持与陪伴。或许治愈并非只是技术的胜利，而是在患者故事的分享与倾听中生长出来的希望。愿所有临床空间都能成为一个个安全的叙述场，允许生命在病痛之外，依然保有被听见的权利、被拥抱的温度。

孙某为冯丹写的感谢信

2025年初，南充市高坪区人民医院泌尿外科护理团队开始筹备叙事护理工作，在负责人罗艳娟带领下，团队成员参加了川渝边际心理护理联盟学习。通过学习，护理团队不仅拓宽了视野，更将叙事护理的理念与实际操作紧密结合，形成了一套独具特色的护理模式。这种以患者为中心，以情感为纽带的护理方式，不仅提升了患者的就医体验，也极大地增强了患者战胜疾病的信心与勇气。未来，团队将持续深化叙事护理的实践探索，不断优化个性化护理方案，推动叙事护理在我院普及与发展，让更多生命在病痛之外，绽放出属于自己的光芒。

叙事护理学习与实践成果获同行肯定

知识拓展：叙事护理是什么？

叙事护理是将心理学的叙事疗法与临床护理相结合的一种新型心理护理模式，属于人文护理范畴。护理人员突破仅关注病史病情的惯例，通过倾听患者的故事，发掘护理要点，并将叙事治疗的理念与方法应用于临床护理实践。这是一种护士与患者之间心与心的沟通，能让患者在诊治疾病的同时，更深刻地感受关爱、享受温暖。

(责任编辑：林海南)