搭建沟通桥梁，共商提升路径 | 我院召开临床、医技、职能部门沟通协调会

　　为促进临床、医技及职能部门之间的高效协作，切实解决患者就诊流程中的实际问题，提升医疗服务质量、效率与患者就医体验，优化工作流程，2025年12月24日，我院在医技楼三楼小会议室成功召开临床、医技、职能部门沟通协调会。党支部书记罗德军、党支部副书记、副院长黄月刚出席会议，各临床、医技科室主任及职能部门负责人参加会议，会议由医教科副科长李文杰主持。

　　会议首先由党支部副书记、副院长黄月刚发表讲话。他指出本次沟通协调会主要基于近期医疗服务中出现的环节衔接不畅问题，旨在通过面对面交流，共同梳理难点、堵点，提升多部门协作效率，为医院高质量发展寻求内部突破。他强调医院是一个有机整体，临床、医技和职能部门是医院运行的重要支撑。他希望大家立足工作实际，实事求是反映问题，共同探讨改进措施，推动构建更加顺畅高效的协作机制。

　　在问题梳理与讨论环节，与会人员围绕科室间协作沟通、急诊检验检查效率、规范转诊流程、药品库存管理、患者就诊流程优化以及手术时间调配等实际问题进行了深入交流。临床、医技科室从一线工作实际出发，提出了工作衔接中存在的具体困难和改进建议。相关科室和职能部门负责人针对问题逐一回应，解释了现有工作流程并阐述了后续改进思路。

　　会议现场气氛热烈，与会人员积极发言，就提出的多项困难和建议初步达成共识，明确了部分问题的具体改进方向与责任分工。对于未能当场解决的问题，会议建立了工作台账制度，确保后续研究制定解决方案，并做好进度追踪，保证各项议题落到实处、取得实效。

　　会议最后，党支部书记罗德军作总结讲话。他对本次沟通协调会取得的成效表示肯定，他指出，建立常态化的沟通协调机制是提升医院管理水平和服务能力的关键。各科室、部门要统一思想，充分认识到医、药、技、护是一家人，要齐心协力为医院发展与群众健康贡献自己的力量。他强调，要坚持问题导向，对会议中提出的问题认真梳理，制定切实可行的整改措施。他要求各职能部门做好跟踪督办，确保沟通成果转化为实际工作成效，共同推动医院医疗服务持续改进。

　　此次会议通过搭建面对面的沟通交流平台，有效促进了医院内部不同部门间的理解与协作，为优化医疗服务流程、提升患者就医体验奠定了坚实基础。我院将以此为契机，定期开展此类协调活动，持续改进医疗服务质量，强化医疗质量安全、推动医院高质量发展。

(责任编辑：程红)