近  日

门诊护理团队收到一封特别的来信

没有波澜壮阔的故事

唯有质朴真挚的字句

却让每一位医护同仁

心间满是暖意

信里讲述了一段温暖的就医历程：家属陪同长辈就诊，从踏入门诊的那一刻起，是主动迎上来的问询，是及时周到的轮椅，也是全程耐心的指引。从分诊到入院，从门诊到病区，这段路因为有了细致的陪伴与关照，变得不再漫长。

所谓的 “变好”，从来不是一句口号。

它是门诊大厅里，导医那一句主动的 “您好，有什么需要帮忙的吗”。

是住院病区里，医护团队对治疗方案的细致讲解、护理操作的规范轻柔、病情变化的耐心解释。

是医技科室里，每一次精准操作前后的叮嘱与安抚。

也是收费窗口前，那一抹耐心的微笑和高效便捷的办理。

我们所做的一切，只为将这份温暖融入到就医的每一个环节。

我们想让患者少绕一段弯路，少添一份忧心，多添一份安心。

我们想让家属在焦灼的等待中，能遇见一个值得信赖与依靠的身影。

一封封感谢信，一面面锦旗，是对我们最大的认可。营山县人民医院，正在用每一次真诚的沟通、每一份贴心的服务，默默践行着 “以患者为中心” 的承诺。未来，我们依旧初心不改、用心守护，不负每一份信赖。

(责任编辑：林海南)