一是惠便捷：织密服务网络，办事触手可及。扎实推进“15分钟政务服务圈”建设，在乡镇（街道）、产业园区等场所高标准打造便民服务站点，将个体工商户登记、社保医保查询缴纳、老年优待证办理等高频事项下沉至基层办理，使群众在家门口即可享受便捷服务。依托一体化政务服务平台与“天府通办”APP，推动事项全流程网上办理。

  二是惠效能：优化服务流程，办事省心省力。组建专业导办代办队伍，在项目准入阶段提供精准政策指导与材料预审，审批中全程帮代办，审批后及时跟踪回访，形成服务闭环。在企业服务领域，对企业注销登记即来即办，对新开办企业提供免费刻制公章、免费打复印、免费寄递等服务。同时，全面实施“好差评”制度，将评价权交给群众，倒逼服务质量持续提升。

  三是惠暖心：聚焦多元需求，办事更有温度。开辟“绿色通道”精准服务，对老年人、残疾人等特殊群体，提供全程陪同帮办、优先办理、预约上门等暖心服务；运用大数据比对分析，精准识别政策适用对象，主动推送、主动兑现惠企利民政策。发挥“办不成事”反映窗口的功能，专门解决群众在办事过程中遇到的疑难杂症和特殊诉求，确保事事有回音、件件有着落，兜底解决群众办事难题。

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