为深化“放管服”改革，优化政务服务，高坪区政务服务大厅医保窗口于5月正式启用。

新启用的医保窗口位于南充市高坪区高都路一段3号政务大厅二楼9窗口和10号窗口，该窗口可办理医保参保登记、信息变更、信息维护、缴费查询、异地就医、特殊门诊政策咨询等多项高频业务，为群众提供一站式服务，有效解决以往办事地点分散、流程繁琐等问题，大大节省群众时间与精力。

为保障窗口高效运行，医保部门对工作人员开展业务培训，提升业务能力与服务水平；优化办事流程，精简材料，推行“一窗受理、一次办结”模式；推进信息化建设，实现数据共享，让“数据多跑路，群众少跑腿” 。

医保窗口的启用，是便民服务的重要举措。未来，南充市高坪区政务服务大厅医保窗口将持续优化服务，不断提升医保窗口服务质量，增强群众获得感与幸福感。

(责任编辑：林海南)