交流经验提质效，标杆指导促提升 | 成都市双流区西航港社区卫生服务中心张智书记一行莅临我院指导“成都市基层二级乙等医院”创建工作

　　为扎实推进成都市基层二级医院创建工作，夯实前期创建工作的成果，科学分析当前过程中的短板与挑战，通过等级创建工作，着力提升我院医疗服务质量、运行效率与群众就医体验，2025年7月1日，成都市双流区西航港社区卫生服务中心张智书记一行6人莅临我院开展专项考察与指导工作。此次考察活动由张智书记带队，专家团队成员包括西航港社区卫生服务中心的医疗、护理、院感、应急、安全等领域的资深专家。我院党支部书记罗德军及领导班子全程陪同，相关科室、部门负责人及工作人员参与此次交流与指导。

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　　专题汇报明方向，自评剖析促提升

　　工作启动会在我院医技楼三楼小会议室举行，会议由党支部书记罗德军主持，张智书记及专家团队、我院领导班子成员、相关科室、部门负责人等参加会议。会上，罗书记详细汇报了我院基本情况与在“成都市基层二级医院”创建过程中所取得的阶段性成果，重点介绍了各项创建工作的进展情况，并就创建过程中遇到的瓶颈问题及不足之处进行了深入剖析。罗书记指出，通过此次指导，将进一步明确创建工作中的关键节点和目标任务，以更加科学、务实的态度，推进我院创建工作，确保顺利达成“二乙”标准。张书记及专家组成员认真听取汇报，并就基层医院功能定位、评审重点、难点问题解决路径以及西航港社区卫生服务中心等级创建的成功经验等进行了深入交流和指导。会议最后，罗书记恳请张书记及各位专家为我院二乙创建工作提出针对性的整改优化意见，为我院创建工作的推进注入强劲动能。

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　　专家组实地把脉，精准指导强根基

　　汇报会后，张书记及专家组成员严格对照等级医院评审标准及实施细则，首先系统查阅了我院精心准备的各项迎检资料台账，并通过现场查看、流程追踪、人员访谈等多种形式，对我院医疗质量管理、护理服务、安全管理、应急管理、院感防控、科室管理、公共卫生服务、后勤管理等关键环节进行了全面细致的考察评估。专家们仔细审核资料，逐项对照标准，重点检查了相关制度、流程、记录、应急预案等资料的完整性、规范性和准备情况，并结合自身丰富的实践经验和西航港社区卫生服务中心的先进做法，针对迎检资料中发现的问题以及制度执行、流程优化、细节管理、持续改进等方面提出了宝贵的、具有极强操作性的指导意见和建议。

　　随后，张书记及专家组成员深入我院临床、医技科室及职能部门，通过走访门诊部、急诊科、检验科、医教科等多个临床、医技科室及职能部门，详细了解其工作流程、管理模式及患者服务情况，与一线医护、管理人员进行了面对面的交流与探讨，并对我院的医疗设备、科室管理运行资料等方面进行了全面细致的检查与指导。

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　　以创促建惠民生，笃行实干谱新篇

　　通过此次专家考察指导，我院进一步明确了创建“成都市基层二级医院”的工作方向和目标成果。我们将紧紧抓住等级创建工作这一契机，提升服务质量，优化医院管理，注重细节改进，以更加高效、专业的态度做好医院各项工作。同时，我院将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断完善医院服务功能，提升医疗质量，为辖区群众提供更加优质、便捷的医疗服务。我们将以此次指导为契机，继续坚持务实作风，勇担社会责任，奋力迈向更高水平的医疗卫生事业新征程！

(责任编辑：程红)