为进一步强化医务人员法律意识,规范医疗服务行为,提升医疗纠纷预防与处置能力,营造和谐医患关系,南溪区仙临镇卫生院于2025年7月14日织开展了《医疗纠纷预防与处理条例》专题学习活动。
院党支部书记在讲话中强调:要求全体医务人员以《条例》为准则,严守医疗安全底线,规范诊疗流程;通过学习提升医患沟通能力,减少因服务态度或沟通不畅引发的纠纷;要求各科室结合实际,制定纠纷处置预案,确保矛盾化解在萌芽状态。并解读医疗纠纷预防、处理原则及法律责任,结合典型案例剖析常见风险点;强调“以患者为中心”的服务理念,培训倾听、告知、共情等沟通方法;明确报告、调查、协商、调解、诉讼等环节的操作规范,强化证据意识。希望各科室对照《条例》要求,排查诊疗行为、病历书写、知情同意等环节的潜在风险。
此次活动有效提升了全院职工的法治观念和风险防范意识,为构建安全、有序的医疗环境奠定了坚实基础。未来卫生院将持续推进医疗质量安全管理,切实保障患者和医务人员合法权益。
(责任编辑:夏琴)