为积极践行社会责任,关爱退休老年客户群体,提升其金融风险防范意识,近日,夹江支行在夹江县滨江广场老年活动中心开展“长者日”金融知识宣传与便民服务活动。
本次活动旨在通过集中上门的形式,为行动不便或对银行业务流程不熟悉的退休老人们提供零距离金融服务,工作人员通过发放宣传折页、现场讲解、案例剖析等通俗易懂的方式,向老年群体详细揭示了当前常见的赌博陷阱、电信网络诈骗手法,传授了识别与防范技巧,强调了保护个人身份信息、银行账户信息及密码的重要性,引导老人们树立正确的理财观念,守护好自己的“钱袋子”。
此次“长者日”活动是夹江支行践行“以客户为中心”服务理念、深耕本地社区、做好老年客群服务的重要举措。活动不仅切实为老年客户解决了实际困难,普及了至关重要的金融安全知识,也实现了业务发展的良好互动。未来,夹江支行将继续关注老年客户等特殊群体的金融需求,定期组织开展类似便民惠民活动,不断优化服务模式,拓展服务深度,为构建和谐金融环境、提升客户满意度贡献力量。
(责任编辑:赵佳)