2025年10月，四川省乐山市沐川县市场监管局沐溪市场监管所于10月在消费者权益保护和校园食品安全两大关键领域持续发力，通过机制创新与精准监管，切实提升市场治理效能。

在消费者权益保护方面，沐溪市场监管所畅通诉求渠道，优化处置流程。10月期间，该所通过12315、12345政务服务平台及信函等多元渠道，及时接收并分类处置消费诉求45件，处理信函举报5件和电话举报3件，截至10月底，沐溪市场监管所受理的消费诉求已全部办结，消费者满意度达98%以上。以“接诉即办”机制为引领，该所持续优化工作流程，实现快速响应、高效处置，将化解消费者“烦心事”作为一项常态化、机制化工作推进，不断提升消费者的满意度。在校园食品安全监管领域，沐溪市场监管所强化部门联动，开展专项督查。10月，该所联合县纪委监委、县教育局、县综合行政执法局等部门对辖区内公办学校食堂开展了专项督查检查，共检查县实验初级中学、县第二实验小学及县实验幼儿园共计3所学校食堂，通过现场检查、资料查阅等方式，深入排查风险隐患，督促学校严格落实食品安全主体责任，共同守护学校师生的食品安全。

下一步，沐溪市场监管所将进一步拓展重点领域监管覆盖面，紧扣“消费诉求必有所应，食有所安必有所为”工作主线，以更高标准、更实举措筑牢市场安全防线，提升市场治理效能。

(责任编辑：赵佳)