近期，沐溪市场监督管理所以消费权益保护为核心，持续推进投诉举报处理工作。8月，该所通过12315、12345平台共接受并处理消费者投诉37件、信函举报2件，涉及产品质量、服务纠纷、售后维修、商家经营卫生不达标等各类消费矛盾。通过工作人员细心调查调解，确保了群众消费诉求“有处说、有人管、有结果”，提升了群众在消费领域的满意度与获得感，切实维护了消费者合法权益。

(责任编辑：赵佳)