“医患同心，共绘温馨”——中江县精神病医院成功举办第十五届集体医患沟通会

　　为提升住院患者及其家属的满意度，构建和谐的医患关系，增进医患之间的沟通，及时发现并解决问题，中江县精神病医院于2025年1月16日举办了第十五届集体医患沟通会，200余名患者家属齐聚一堂，与院方进行面对面交流。

　　会上，黄强副院长代表医院向在座的患者家属致以热烈的欢迎，并对他们长期以来对医院工作的理解与支持表示衷心的感谢。随后，黄院长介绍了医院的整体情况，向在场患者家属阐明了举办医患沟通会的目的。他指出：医院将继续努力，确保每位患者在医院都能享受到专业的医疗服务，让患者在医院的每一刻都感受到关怀与尊重。同时，我们也希望各位家属朋友能够积极参与到患者的治疗和康复过程中来。我们鼓励家属与医护人员保持密切沟通，共同为患者的健康努力。家属的支持和理解对于患者的身心健康具有极其重要的意义，能够为患者提供情感上的慰藉，帮助患者更好地面对疾病，增强战胜病魔的信心。

　　各科室负责人以 PPT的形式讲述了本科室的特色。详细讲解科室的专业技术、医疗设备和患者日常等，让患者家属对医院的医疗服务能力和患者住院情况有了更深入的了解。患者家属参观了患者在住院期间创作的部分手工作品，陈列的作品展现出患者们对生活的热爱与创造力，深切地使医护人员与患者家属共情到了患者积极向上的精神风貌。

　　患者手工作品展示

　　最后，各临床科室组织患者家属进行探视，相关医生陪同，听取患者和家属对医院在医疗质量、服务态度、设施设备等方面提出的宝贵建议，相关负责人表示会后将认真梳理患者和家属的意见、建议，下一步我院将进一步改善就医环境和服务流程，持续提升医疗服务能力。

　　此次沟通会不仅是一次信息的交流，更是心灵的沟通。医院将以此为契机，持续改进和提升服务质量，致力于为患者提供更加安全、舒适、便捷的医疗服务，共同构建和谐的医患关系，共筑信任的桥梁。

(责任编辑：程红)