为更好的服务社区,了解居民的健康需求和问题,南溪街道社区卫生服务中心在12月15日上午组织开展了群众来访接待日活动。通过来访接访活动,旨在改善卫生院服务态度,提高服务质量,加强与社区群众互动与交流,营造更加和谐的医患关系,为居民提供更全面、更贴心的基本医疗卫生服务。
在来访接待活动中,医院党支部书记孙先涛热情接待了来自5个社区的9位来访者,并且认真听取了每一位来访者的意见和建议。通过接访了解到,医院在医疗卫生服务中仍存在一些需要改进的地方,如:看病就医或来体检,分别要在一二三号楼才能完成,比较分散,群众不方便;老年人来就诊或体检,不熟悉流程,缺少引导员。孙书记表示,以上问题将提交院委研究讨论,为及时了解收集社会各界意见和建议,医院将每月15日定为群众来访领导接访日,分别在预防接种候种厅和在三号楼体检大厅开展接访活动。
通过群众来访接访活动,必将推动南溪街道社区卫生服务中心各项工作发展,为社区居民提供更优质、更贴心的医疗服务。
(责任编辑:夏琴)