为深入推进农民工服务保障工作，进一步提升窗口政务服务效能，强化窗口作风建设，增强窗口工作人员履职尽责的主动服务意识，让农民工好办事，能办事，办成事。高县政务服务中心创新服务方式，确保农民工办件找得到人、办得成事。

便捷高效服务。在公安局(户政、出入境)、不动产、税务、导引服务等重点窗口设置专窗，配备专人，摆放“农民工绿色通道”标识牌，为返乡农民工提供元旦、春节期间集中办理居民身份证、出国（境）证件、不动产登记、社保等事项服务。

办理延时服务。为满足农民工办证需求，积极推行“全天候”政务服务，在法定工作日外开展延时服务，即节假日（含周末双休日、法定假日）9:00—12:00等时段，保障农民工办理各类事项需求，确保农民工办事找得到人、办得成事。

“无障碍”服务。中心大厅设置导引服务台，开展事项咨询和全程免费“帮办代办”，积极推动办事大厅农民工开办企业免费刻制印章、办件结果免费邮寄等便民服务，确保办事“无障碍”，有效降低农民工办证成本，增强农民工办事便利度和获得感。

人文关怀服务。在政务服务大厅显眼位置放置医药箱、急救箱，配备速效救心丸、感冒药、创可贴、消毒液等物品，以备办事群众不时之需；在自助服务区放置手机充电台、印台、抽纸，供办事群众免费使用；各服务窗口配备放大镜、老花镜、办事所需文具等便民设施，供办事群众随时取用。

(责任编辑：夏琴)