6月18日上午,高县交通运输局机关党委书记杨海涛及城乡道路运输事务中心主任周志强前往高县政务服务大厅交通运输窗口实地体验本单位高频政务服务事项办理流程,倾听企业和群众心声,开展“局长跑流程”换位体验活动。
两位领导分别全流程办理完高县恒远祥运输有限公司和宜宾卡友运输有限公司货运车辆年审业务,即办办结。切身体验企业在材料准备、申请受理以及审查办结等流程是否便利顺畅。在办理过程中,体验领导不时向窗口工作人员提出问题,并结合“走流程”的亲身体验,探讨可继续优化提升的事项和环节,为群众提供更优质的办事服务。
下一步,高县交通运输局将以切实优化营商环境为导向,以市场评价为第一评价、企业感受为第一感受、群众满意为第一目标,客观正视本部门在优化审批流程、环节、时限等方面与先进地区和群众期盼中存在的差距,进一步优化办事流程,从而不断增强企业群众获得感和满意度。
(责任编辑:夏琴)