为持续改善护理服务，规范护理人员服务行为，提升患者就医体验，促进医院护理工作贴近患者，高县人民医院于5月27日成功举办“优质护理服务培训暨场景演练”活动。

本次培训内容包括理论培训和实践演练。外二病区胸外科专科护士黄梦作“强化优质护理，提升就医体验”理论授课。实践演练包括：门诊护士服务规范、急诊护士服务规范、临床护士服务规范、手术麻醉科护士服务规范。培训现场，还进行了优质护理服务互动抢答，培训在寓教于乐中结束。

通过此次培训，增强了医院护士对优质护理服务内涵的理解，进一步掌握了医院护理工作中各环节规范性的执业行为，真正做到以患者为中心，视患者为亲人，提升患者就医体验感，推动医院护理工作高质量发展。

(责任编辑：夏琴)