为加强医院文化建设,大力弘扬医院核心思想,推动形成以“患者为本,五心服务”的服务理念的良好风尚。2024年5月8日,宜宾康宁精神病医院在精神科病区大厅向住院患者开展医院宗旨、愿景宣传活动。
此次宣传活动由病区主任黄柳主讲,黄主任从医院宗旨、愿景、服务理念等耐心的向患者宣讲:医院宗旨为“质量立院、科教兴院、勤俭办院、从严治院”,一直坚持以高质量服务为立院宗旨,在不断发现人才、培养人才、使用人才、凝聚并留住优秀人才中振兴医院发展。在发展中将勤俭植入到每一位康宁人心中,严格要求每位医疗服务人员,将对病人的高质量服务放到首位。一言一行不忘医德准则;一举一动常思患者痛苦。
另外黄主任还讲提到,“守护民众健康、确保社会安宁、追求高效管理、成就员工梦想”作为我院的愿景,并且医院一直坚持五心服务“爱心、耐心、细心、恒心、责任心”的服务理念。医德承载生命,爱心传递真情;关爱病人就是关爱自己,善待患者就是善待自己。医院职工坚持五心服务,让患者及家属放心。
通过此次宣传活动,也让更多住院患者对医院宗旨、愿景有了进一步了解,同时也加深了医院职工对医院核心思想的认识。在今后工作中,宜宾康宁精神病医院会努力向患者们提供更多的人文关怀,用爱和高度的责任心来呵护这些精神障碍患者,关注患者的情感和心理需求,建立和谐的医患关系,提高患者满意度。
(责任编辑:夏琴)