为全面提升高县便民服务水平，5月23日，高县行政审批和非公经济发展局召开了基层便民服务能力提升工作会，县级各相关部门分管领导、股室负责人，全县19个便民服务中心主任，县行政审批非公经济局主要领导、分管领导及相关股室人员参加了会议。

会议传达了县委相关领导对便民服务工作的指示精神和要求，通报了前期到各镇便民服务中心实地调研发现的事项进驻、人员管理等方面存在的各种问题。会上县级各相关部门和各镇便民服务中心就事项下沉、入驻，人员管理和培训，大厅运行，存在困难问题等方面进行了讨论发言。

会议指出，要强化事项入驻。尽快完成已延伸至镇级的社保、民政、残联、就业、医保等相关事项入驻；市场监管、司法所、派出所等县级部门事项可通过委托、授权等方式进驻便民服务中心办理，相关部门做好业务指导；及时将调整后的便民服务事项清单对外公布，并配备简单明了的办事指南。要加强窗口人员能力提升。行政审批非公局牵头组织县级部门就业务办理流程、规范等方面分批对便民中心窗口人员进行培训，着力打造政治思想强、综合素质高、服务意识好的便民服务队伍，实行AB岗制度，确保群众办事能找得到人、办得成事。要优化便民服务方式。严格执行帮办代办制度，落实帮代办人员，明确各环节工作职责，丰富帮办代办形式和内容。持续做优上门服务、延时服务和预约服务，切实打通便民服务“最后一公里”，实现更多政务服务事项“就近办”。

(责任编辑：夏琴)