为提升政务服务质量,推动基层政务服务工作再上台阶,县行政审批和非公经济发展局于2024年11月21日下午在县行政审批和非公经济发展局409会议室,召开2024年便民服务工作推进会。
此次会议由高县行政审批和非公经济发展局分管副局长主持,各镇便民服务中心主任、副主任、行政审批和非公经济局相关股室人员参加了会议。
此次会议集中学习《乡镇(街道)便民服务中心窗口服务规范》《乡镇(街道)便民服务中心帮办代办服务规范》《政务服务“一窗受理”规范》《乡镇(街道)便民服务中心“办不成事”反映窗口服务规范》等四川省关于政务服务的地方规范、以及省市县关于政务服务工作的相关文件,对乡镇便民服务工作中心和村(社区)便民服务站工作进行了讨论和答疑。
会议通报了高县在政务服务标准化规范化便利化建设、12个便民服务中心成功创建省级示范、罗场镇便民服务中心、沙河镇便民服务中心分别获评省级五星级和三星级便民服务中心等工作成效,并对2024年政务服务体系建设相关工作做了安排。
县行政审批和非公经济发展局主要负责人强调,各镇便民服务中心要牢牢把握为民服务的宗旨,对标省市下达的工作任务,用服务对象的满意度认可度获得感来检视工作;各镇便民服务中心要强化事项入驻,拓展服务范围,加强工作人员的业务培训,提升业务技能,创新工作方式;各镇便民服务中心要对照“阳光问政”节目检视整改存在问题,形成台账,制定整改方案并及时整改落实到位。
(责任编辑:夏琴)